公司：江苏五富珑行网络科技有限公司

任职资格：

1.能够处理产品售后的疑难问题并及时进行优化，处理中差评，针对客户常见及共性问题不断更新客服话术；

2.售前客户接待提高转化率，售中对一些异常件的查询、跟踪和处理，售后退换货、投诉等其他突发事件，及时与相关部门沟通解决问题；

3.配合运营团队执行促销方案，提升营销的服务满意度和好评率。

备注：